《2022中国电器服务市场报告》新鲜出炉:95%用户会因以旧换新服务换新
发布时间 2022-11-02 21:11 | 作者 亿欧 | 阅读 16
近日,京东联合《经济日报》在11.11前夕发布《2022中国电器服务市场报告》调研结果显示,“服务”已经成为影响消费者决策的重要因素,90%的消费者认为服务十分重要,而且认可度正在逐年增加。值得注意的是,消费者已逐渐建立了服务省钱意识。很多消费者认为,新颖、贴心的服务不仅省心,还能实实在在的省钱,近30%的电器购买者学会用服务省钱,只换不修、价保和以旧换新成为消费者最喜爱的省钱服务。根据《报告》结果,“以旧换新”在选择“省钱”的用户中受到关注度更高。《报告》指出,“以旧换新”不仅为用户提供了处理废旧电器的便利,更能实实在在的为用户省钱,而让旧电器重新产生价值,不但为用户带来经济收益,也是促进循环经济发展的重要途径。而在考虑某项服务是否会促成购买决策时,接近95%的受访者认为会因“以旧换新”而心动,在所有服务中名列第一。