11月27日，由人民日报社《国际金融报》主办的“‘益’路同行再出发-第三届CSR先锋论坛暨2020先锋奖项颁奖典礼”在京举行。本次论坛聚焦疫情防控、精准扶贫、乡村振兴等议题，以创新与洞见为责任共识注入新内涵，汇聚了来自全国各地的企业界杰出代表、行业资深专家、机构和政府人员近200人，共同探寻企业社会责任发展的新思路与新方向。
论坛上，主办方为表彰2020年积极践行企业社会责任的机构，特别为包含易宝支付在内的多家公司颁发了2020年度战“疫”先锋等奖项，并感召更多有识之士积极投身公益事业，共同推动企业社会责任的持续践行。
人民日报社企业监督部主任余继军在论坛致辞中表示，即将过去的2020年是广大企业在CSR之路上颇不寻常的一年。这一年，我国经历了百年来全球性最严重的新冠疫情，同时，这一年也是我国全面建成小康社会和“十三五”规划的收官之年，也是脱贫攻坚的决胜之年。无论是在抗疫战场上，还是在扶贫的战场上，广大企业都在担当，在奉献，在进取，可圈可点、可歌可泣。
在新冠肺炎疫情发生后，易宝支付及旗下易宝公益平台也第一时间积极地投入到这场“抗疫”攻坚战之中，汇聚爱心和各界力量，共上线8个疫情相关募捐项目，募捐金额近400万元，同时，易宝公益积极关注和跟进防疫物资执行情况，全力支持疫情前线，确保善款落到实处。
此次疫情再次凸显了数字化转型的必要性。交通运输业、旅游业、电商、教育等行业的线上支付需求激增，也对第三方支付行业提出了严峻的考验。在这个特殊时期，易宝支付通过加码线上业务，优化“非接触式”服务渠道，保障了多行业的有序运转。易宝支付CEO唐彬表示，“此次突发状况发生后易宝支付第一时间启动了远程办公，远程支持我们的航空、旅游、电力、行政教育、跨境等多条行业线的客户，我们既要保障春运期间支付需求的正常进行，更要为特殊时期航空旅游客户的退票需求提供高效的退款保障。整个春节期间到现在大家几乎都没有休息。”
第三方支付行业作为实体经济的重要支撑，在复工复产中亦扮演着重要角色，易宝支付利用自身业务优势持续优化“非接触式”服务，对相关行业提供手续费优惠、赋能中小微企业等举措，为复工复产贡献力量，并联合航空业、保险业向广大旅客赠送涵盖“新型冠状病毒”权益保险并积极践行企业社会责任。
特殊时期加速了各行各业转型升级的步伐，第三方支付行业B端发展趋势愈发明显。易宝支付始终坚持以客户为本，依托在跨境电商、航空旅游等领域独特的优势，以降费减负、科技赋能等多样化形式，为更多企业、行业带来更高效的运营，通过定制化的行业解决方案，让更多企业在此次危机中发掘新的发展机遇，实现新的发展。
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